Politica de Confidențialitate
Actualizată pe 15 ianuarie 2025
Informații Generale
meravionexi ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") operează platforma meravionexi.com și se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați serviciile noastre de educație financiară și dezvoltare de modele de business.
Respectăm în totalitate legislația română privind protecția datelor personale și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre din România și din Uniunea Europeană.
Datele Pe Care Le Colectăm
Date de Identificare
- Numele și prenumele complet
- Adresa de email validă
- Numărul de telefon pentru comunicări importante
- Data nașterii pentru verificarea vârstei legale
Date de Utilizare
Colectăm automat informații despre modul în care accesați și utilizați platforma noastră, incluzând adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare secțiune și progresul în cursurile educaționale.
Date Educaționale
- Progresul în programele de învățare
- Rezultatele evaluărilor și testelor
- Preferințele de învățare și domeniile de interes
- Comunicările cu instructorii și consultanții
Scopurile Prelucrării
Folosim datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor educaționale și accesul la conținutul platformei
- Personalizarea experienței de învățare și recomandări relevante
- Comunicarea informațiilor importante despre cursuri și actualizări
- Suportul tehnic și răspunsul la întrebările dumneavoastră
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize și feedback
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Drepturile Dumneavoastră
Conform legislației române și GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:
Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele pe care le procesăm despre dumneavoastră și să primiți o copie a acestora.
Dreptul de Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
Dreptul la Ștergere
În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către un alt furnizor de servicii într-un format structurat.
Dreptul de Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe specifice.
Dreptul de Restricționare
În anumite situații, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor personale.
Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
- Sisteme de autentificare cu două factori pentru conturile administrative
- Monitorizarea continuă a sistemelor și detecția anomaliilor
- Actualizări regulate de securitate și backup-uri automatizate
- Politici stricte de acces pe baza principiului "need-to-know"
- Instruirea regulată a personalului privind securitatea datelor
Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul datelor:
Date de cont activ
Se păstrează pe toată durata utilizării serviciilor noastre și încă 3 ani după închiderea contului pentru scopuri de arhivare și conformitate legală.
Date de comunicare
Email-urile și mesajele sunt păstrate maximum 2 ani de la ultima comunicare, cu excepția cazurilor în care sunt necesare pentru rezolvarea unor dispute.
Date de utilizare
Logurile de sistem și datele analitice sunt păstrate maximum 12 luni în format identificabil, apoi sunt anonimizate pentru analize statistice.
Transferuri Internaționale
Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazurile limitate în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR, cum ar fi:
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Clauze contractuale standard aprobate de UE
- Programe de certificare internațională în domeniul protecției datelor
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționarea platformei și pentru a personaliza experiența dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control dedicat de pe platforma noastră.
Tipuri de Cookie-uri Folosite
- Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei
- Cookie-uri de performanță pentru analize și optimizări
- Cookie-uri de personalizare pentru experiența utilizatorului
Contact și Reclamații
Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
București 013686, România
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Vă vom informa despre modificări prin email și prin afișarea noii versiuni pe platforma noastră.